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郭兴旺:《七天学会汽车销售》助力汽车人
作者:西安三星空调系统工程有限公司 发布日期:2018-04-10

  《7天学会汽车销售》作者郭兴旺老师接受了汽车产经网的专访,他表示,《7天学会汽车销售》第二版根据读者的来信和网上的反应,添加顾问式销售、汽车销售特点、销售顾问角色定位等内容,旨在帮大家成为一个成功的汽车人。

  【2013年上海车展高端访谈】4月21日,《7天学会汽车销售》作者郭兴旺老师接受了汽车产经网的专访,他表示,《7天学会汽车销售》第二版根据读者的来信和网上的反应,添加顾问式销售、汽车销售特点、销售顾问角色定位等内容,旨在帮助大家成为一个成功汽车人。

  汽车产经网:尊敬的郭兴旺老师,您好,谢谢您接受我们的专访。其次,我也预祝您的《7天学会汽车销售》二版能够在2013年大卖。我们知道,您是从走出的专家,由您编著的《7天学会汽车销售》一书又是由国内汽车类图书最权威的出版社机械工业出版社在2008年的广州车展上推出的。时隔五年后,《7天学会汽车销售》二版即将在本次上海车展期间正式发布,在这里,您能不能向广大喜欢汽车、热爱汽车事业的朋友们就《7天学会汽车销售》二版的创作目的、思路以及内容作一下介绍呢?

  郭兴旺:《7天学会汽车销售》二版用七个章节,将汽车销售涉及到的极具行业代表,汽车的知识、技能以由浅入深、循序渐进的方式,逐一进行归纳讲解。一天一章完成本书学习后,您将对汽车市场、汽车文化、汽车构造、汽车电子汽车保险、汽车装饰、汽车宏观政策、汽车销售流程、汽车销售术语与技巧以及汽车未来发展趋势拥有一个全面、深入的了解,从而帮助读者尽快成为一名合格的汽车销售顾问。

  该书的创新意义在于:第一次将汽车销售顾问应掌握的知识、技能进行全面、系统的介绍;第一次用“对话+图表”这一通俗易懂的形式将枯燥的汽车知识介绍给广大读者;第一次将汽车理论与现实车市信息相结合,从而体现了理论性与实践性的完美结合。

  汽车产经网:郭老师,听了您的介绍,结合我的工作经历,我的理解是这本书可作为汽车生产企业、销售服务商也就是4S店、零配件供应商新入司员工的培训教材,也可作为大中专院校汽车类专业的辅导教材,对广大车迷朋友以及相关行业,如汽车广告、汽车行业分析咨询等从业人员了解汽车也有一定的借鉴作用,对吗?

  郭兴旺:是的,《7天学会汽车销售》自2008年11月在广州车展问世以来重印三次。易车网、新浪网、太平洋汽车网、中国汽车网、网上车市、盖世汽车网、中国汽修网、中国汽车人才网、中国车新网、秒速时时彩天天车市网、河南车网、中原汽车网、临沂汽车网、枣庄汽车网、日照汽车网、《郑州日报》、《第一车市》、《驾驭》等上百家全国、地方性媒体给予报道。新华书店、三联书店、文轩网、亚马逊、淘宝网、中国科技金书网、新华读书网等全国性销售平台热卖该书,以“汽车销售人员的第一本书”美誉受到全国数以万计销售人员、汽车专业媒体人士和高校师生的广泛欢迎和关注。

  中国汽车工业的发展由1980年的22万辆到2012年创纪录的1930万辆仅仅过去了32年。尤其是2001年至今的11年中,平均增幅22.63%的汽车销量令中国老百姓对“车”的概念也从当初的“大哥大”化身为“手机”,从汽车是奢侈品到现在的家庭必需品,从单位有到家庭有,从老板有到我也有。车型从“老三样”桑塔纳、捷达富康到“新三样”凯越伊兰特马自达323,再到“新新三样”悦动朗逸科鲁兹。技术从化油器到电子喷射,自然吸气到涡轮增压缸内直喷,四速自动到七速双离合。销售服务网点布局从北上广一线城市到昆山吴江太仓四线县城,从亚运村大卖场到二万多家4S店,从买车求人到各大汽车品牌厂商竞相关注客户满意度排名。

  总之,用历史唯物主义的角度辩证地来观察汽车,中国“堵城”北京千人汽车保有量185辆与美国860辆的差距预示着它将会和彩电、冰箱、洗衣机、手机、电脑一样在未来二十年内进入寻常百姓家。那么,喜欢汽车的朋友还有什么理由对踏入汽车行业犹疑不决呢?还有什么理由对自己坚持奋战在汽车行业而踌躇不前呢?

  汽车产经网:郭老师,听了您的介绍我非常振奋,对我自己坚守在汽车媒体这一战线也更有信心。那么,您能不能介绍一下二版和一版的一些不同之处呢?

  郭兴旺:本书自出版后接到来自全国各地读者的来电、来信以及网上留言、建议。结合目前中国汽车市场的发展实际,在坚持原有体系的基础上对各章节内容进行了增删减补。例如添加顾问式销售、汽车销售特点、销售顾问角色定位等内容,各汽车集团近几年来的兼并重组案例和最新上市车型;汽车技术的最新应用如TSI缸内直喷、DSG双离合变速器等;CVVT连续可变气门正时、DVVT进排气可变气门正时、I-VTEC智能可变气门正时及升程技术、TCS牵引力控制系统、ESP电子稳定控制系统的完善和修改;增加二手车以及汽车消费贷款的内容;将4S店顾问式汽车销售8大流程:开拓准备、接待、需求分析、产品介绍、试乘试驾、报价成交、交车、跟踪回访进行了详细阐述;增加对目前国内已出台的汽车发展政策如《缺陷汽车召回管理条例》的宏观解读,以求帮助从业人员更加准确地了解和把握未来汽车市场的走势,做到“既低头拉车又抬头看路”。

  尽管这是一本教授如何销售汽车的书籍,然而,我在这里向广大读者着重强力推荐阅读的章节却是本书目前的八篇序言,它们分别是:众泰汽车董事长吴建中先生的《春江水暖你先知》、中国汽车人才研究会执行副秘书长汤海山先生的《人才可以培养吗》、上海旭迪营销咨询公司总经理蒋萍女士的《坚持就是胜利》、雷诺河南佳润汽车销售服务有限公司总经理杨晓东先生的《行胜于言》、中国汽车工程学会副理事长兼秘书长付于武先生的《敢为天下先》、易车网总裁朱劲松先生的《学海无涯》、河南省汽车行业协会常务副会长蒋贡敏先生的《汽车销售人员的福音》、裕华汽车销售服务有限公司总经理邹亚枫女士的《永远的坐票》。相信您读完上述八篇序言后,对中国汽车市场、对本人在汽车行业的发展会有一个更加深刻和全面的了解,从而树立远大的理想和目标,投身于当前汹涌澎湃、热情似火的中国汽车行业。

  汽车产经网:郭老师,看的出来,您不仅是一位老师更是一位令我敬佩的汽车人。相信您在汽车行业取得的成功离不开社会各界朋友的帮助,那您现在最想要说的是什么呢?

  郭兴旺:我要向全国乘用车市场信息联席会会长饶达先生、青年莲花汽车销售公司总经理杨军先生、上海旭迪营销咨询有限公司总经理蒋萍女士以及哲学家、中医学家、作家,我的父亲----郭庆梓先生、我的母亲----耿云芳女士、我的太太----王琳女士的大力支持和帮助表示感谢。最后,殷切期望广大读者对书中误漏之处予以批评指正。

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